2017-08-18 閱讀數(shù):4480
1. 首先設(shè)計(jì)師和客戶溝通的時(shí)候話要有條例清晰，最好是能舉一些形象的例子加以說明，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化成通俗易懂的話語，切忌話說一半留一半，少用專業(yè)術(shù)語。
2. 其次在設(shè)計(jì)制作的過程中，缺少的必要材料（VI，圖片，文字等）主動(dòng)告之客戶提供，并把提供資料運(yùn)用地方和好處給客戶講清楚，主動(dòng)引導(dǎo)客戶，讓客戶信任你。
3. 所有設(shè)計(jì)稿出來后，設(shè)計(jì)部全部都要匯總看一下，最后業(yè)務(wù)經(jīng)理看一下再發(fā)，如果有意見和建議，提出來，合理的一定要修改達(dá)到內(nèi)部一致后再發(fā)給客戶。
4. 在與客戶溝通中，要考慮周全，建立起客戶的信任，這樣才能順利的推動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
客戶在溝通中應(yīng)盡量用一些具體的言語來表達(dá)自己的訴求，比如可以找一些參考網(wǎng)站，參考風(fēng)格，切忌不要說一些套話，比如：大氣簡(jiǎn)潔有底蘊(yùn)之類的話，通過舉例把自己的要求形象化，具體話。這樣能收獲比較好的效果。
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